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El Laboratorio de Análisis Clínicos del Hospital de Valdepeñas se prepara para la futura implantación de la norma ISO 9001:2008

El Laboratorio de Análisis Clínicos del Hospital de Valdepeñas (Ciudad Real), dependiente del Gobierno de Castilla-La Mancha, se encuentra en la actualidad desarrollando numerosas actuaciones con motivo de la futura implantación de la norma ISO 9001:2008 de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR).

Ejemplo de ello es el reciente encuentro técnico mantenido esta semana en el Aula de Formación del hospital valdepeñero organizado por el Servicio de Laboratorio de este centro sanitario, en colaboración con la Oficina de Calidad y Atención al Usuario y la Dirección de Enfermería del centro, para estrechar la coordinación entre Atención Primaria y Especializada de cara a la citada certificación.

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Concretamente, el responsable de la implantación de la ISO en el Laboratorio del Hospital de Valdepeñas, Alfonso Santa María Sánchez, fue el encargado de impartir esta semana una charla informativa a los coordinadores de enfermería de los seis centros de salud pertenecientes al área de influencia del centro hospitalario, así como a los supervisores de las unidades de hospitalización y del área de Consultas del hospital.

El objetivo del encuentro, del que próximamente celebrará una segunda convocatoria para coordinadores médicos de Atención Primaria de la comarca, era introducirles en los sistemas de calidad ISO y explicarles en qué parte de su implantación van a intervenir ellos como profesionales de Enfermería, haciendo especial hincapié en la gestión documental. Del mismo modo, conocieron otras de las novedades que se introducirán en el Laboratorio con motivo del cambio de la estructura de trabajo.

La consecución de la certificación ISO 9001:2008 en todos los Laboratorios de Análisis Clínicos de los centros hospitalarios del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) responde a un compromiso por parte del Gobierno regional de implantar una cultura de gestión basada en la calidad total que permita ofrecer una atención sanitaria que garantice un alto grado de satisfacción de los usuarios.

Al igual que en el resto de hospitales, el proceso de implantación de la citada norma está siendo guiado en el Hospital de Valdepeñas a través de los Servicios Centrales del SESCAM. Antes de la realización de una auditoría por parte de AENOR que conceda el visto bueno final a la certificación ISO, es necesario realizar un intenso trabajo previo destinado a recopilar información y desarrollar registros, indicadores, áreas de mejora, objetivos de calidad, etc.

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